Rückgaberecht & Retouren

Bei Flexcube möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie die Möbel oder Accessoires idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine sichere Rückführung zu gewährleisten.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop oder einer Spedition ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir die Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.